Aviso de Privacidad Integral
Capacitación Continua para la Familia A.C. (CCFamilia)
Av. Morelos Sur 125, Las Palmas, Cuernavaca, Morelos, México C.P. 62050
Correo: contacto@ccfamilia.org | Tel: 777 511 4219
Última actualización: junio de 2025
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, Capacitación Continua para la Familia A.C., en adelante «CCFamilia», pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad Integral.
1. Responsable del tratamiento de datos personales
Capacitación Continua para la Familia A.C. (CCFamilia) es la asociación civil responsable del uso y protección de sus datos personales. Puede contactar a nuestro responsable de privacidad en: contacto@ccfamilia.org
2. Datos personales que recabamos
CCFamilia recaba las siguientes categorías de datos personales:
Datos de identificación: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, correo electrónico, teléfono.
Datos de perfil: género, estado civil, huso horario, ciudad, estado.
Datos personales sensibles: situación familiar, creencias religiosas o espirituales, estado emocional y psicológico, e información que el usuario comparta voluntariamente durante los procesos de consejería familiar bíblica.
Usted no está obligado a proporcionar datos sensibles; sin embargo, son necesarios para la prestación de los servicios de consejería.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para el servicio):
- Brindar servicios de consejería y acompañamiento bíblico-pastoral.
- Gestionar y agendar sesiones entre usuarios y consejeros.
- Mantener el expediente y seguimiento de consejería.
- Verificar la identidad del usuario y, en su caso, la representación legal de menores de edad.
- Enviar notificaciones relacionadas con su proceso de consejería.
Finalidades secundarias (puede oponerse):
- Enviar comunicaciones sobre actividades, cursos y recursos de CCFamilia.
- Elaborar estadísticas internas anónimas para mejorar nuestros servicios.
Si no desea que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias, puede indicarlo a través de contacto@ccfamilia.org.
4. Confidencialidad de las sesiones
La información compartida durante la consejería es estrictamente confidencial. Solo tendrán acceso a ella el usuario y su consejero asignado. De manera excepcional, personal autorizado de CCFamilia podrá acceder a dicha información únicamente en los siguientes supuestos: (a) cuando exista riesgo inminente para la seguridad del usuario u otras personas; (b) por requerimiento de autoridad competente conforme a la ley aplicable; o (c) para supervisión interna de calidad del servicio, en cuyo caso se anonimizarán los datos en la medida de lo posible.
Las sesiones de consejería no son grabadas.
5. Naturaleza del servicio
Los servicios de CCFamilia consisten en consejería y acompañamiento bíblico-pastoral de carácter gratuito. No constituyen terapia psicológica, psiquiátrica ni atención médica, ni sustituyen servicios profesionales de salud. En caso de requerir atención especializada, CCFamilia podrá orientarle hacia los recursos profesionales adecuados.
6. Transferencia de datos personales
CCFamilia no transfiere sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP (autoridades competentes, cumplimiento de obligaciones legales, protección de derechos de terceros).
7. Derechos ARCO y Revocación del consentimiento
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar sus datos personales, así como a Oponerse al tratamiento de los mismos (derechos ARCO), y a Revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello tenga efectos retroactivos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud a: contacto@ccfamilia.org, indicando: nombre completo, descripción del derecho que desea ejercer y documentación que acredite su identidad. CCFamilia responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles.
8. Medidas de seguridad
CCFamilia implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
9. Menores de edad
Cuando el usuario sea menor de edad, el registro y consentimiento deberá ser otorgado por el padre, madre o tutor legal, quien declara bajo protesta de decir verdad contar con la facultad legal para representar al menor.
10. Cambios al Aviso de Privacidad
CCFamilia se reserva el derecho de actualizar el presente Aviso de Privacidad. Cualquier modificación será notificada a través de la plataforma ccfamilia.org con al menos 30 días de anticipación.
Si tiene dudas sobre este Aviso de Privacidad, contáctenos en contacto@ccfamilia.org o al 777 511 4219, de lunes a sábado de 9:00 am a 6:00 pm.